Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

HolyCalm (“noi” o “nostro”) è un’app di meditazione cristiana sviluppata da Bruno Silva. Teniamo alla protezione della Sua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo, con chi le condividiamo e quali sono i Suoi diritti in relazione ai Suoi dati. Si applica all’app HolyCalm per iOS a partire dalla versione 1.5.0.

La presente è una traduzione della versione inglese. In caso di discrepanze, prevale la versione inglese.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Bruno Silva, sviluppatore indipendente di HolyCalm, con sede in Irlanda. Può contattarci all’indirizzo support@holycalm.online.

2. Dati memorizzati localmente sul Suo dispositivo

HolyCalm memorizza alcuni dati sul Suo dispositivo tramite il framework SwiftData di Apple. Tali dati non vengono trasmessi ai nostri server:

Le informazioni del Suo profilo (nome, obiettivi, orario preferito per la meditazione)
Cronologia di ascolto, preferiti e avanzamento della riproduzione
Dati relativi alla serie di giorni consecutivi (streak) e ai progressi
Gli audio che scarica per l’ascolto offline
Le impostazioni dei promemoria (i promemoria giornalieri sono programmati localmente sul Suo dispositivo)

Se elimina l’app, questi dati vengono cancellati definitivamente. Tenga presente che alcune informazioni sull’utilizzo dell’app (ad esempio, quali contenuti riproduce) vengono inviate al nostro fornitore di servizi di analisi, come descritto nella Sezione 4.

3. Nessun account richiesto

HolyCalm non richiede la creazione di un account. Non Le chiediamo indirizzo e-mail, password né altre credenziali di accesso. Se sceglie di indicare il Suo nome o indirizzo e-mail quando invia un feedback (vedere la Sezione 4), tali informazioni sono trattate esclusivamente a tale scopo.

4. Dati raccolti e servizi utilizzati

Distribuzione dei contenuti (Supabase)

HolyCalm scarica contenuti audio, categorie e materiale devozionale dai nostri server, ospitati su Supabase. Si tratta di richieste di sola lettura che includono la lingua dei contenuti utilizzati; non vengono inviati dati del profilo. Come per qualsiasi richiesta effettuata tramite internet, Supabase riceve l’indirizzo IP del Suo dispositivo e dati tecnici relativi alla richiesta, che può conservare nei log dei server. Consulti l’Informativa sulla privacy di Supabase.

Analisi dell’utilizzo del prodotto (PostHog)

Utilizziamo PostHog per capire come viene utilizzata l’app, in modo da poter risolvere problemi e migliorarla. PostHog riceve:

Un identificativo anonimo generato casualmente dall’app (non collegato al Suo nome o indirizzo e-mail)
Eventi all’interno dell’app, come schermate visualizzate, contenuti riprodotti, messi in pausa, completati, aggiunti ai preferiti, scaricati o condivisi (incluso il titolo e la categoria del contenuto), impostazioni del timer di spegnimento e della velocità di riproduzione, numero di giorni consecutivi, visualizzazioni della schermata di abbonamento ed eventi di acquisto dell’abbonamento
Eventi di apertura e chiusura dell’app, la lingua dell’app e informazioni tecniche come modello del dispositivo, versione del sistema operativo e versione dell’app
Il Suo indirizzo IP, che può essere utilizzato per ricavare una posizione approssimativa (paese/città)

Non inviamo a PostHog il Suo nome, i Suoi obiettivi né altre informazioni del profilo e non utilizziamo registrazioni delle sessioni. I nostri dati PostHog sono ospitati nell’Unione europea. Consulti l’Informativa sulla privacy di PostHog.

PostHog è attivo per tutti gli utenti dell’app e non Le chiediamo il consenso per il suo utilizzo: non utilizza il Suo identificativo pubblicitario né il Suo nome o indirizzo e-mail, ma solo l’identificativo casuale descritto sopra. Se si trova nell’Unione europea/SEE, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a comprendere come vengono utilizzate le funzionalità dell’app e a risolvere i problemi (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). Può opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento scrivendo all’indirizzo support@holycalm.online.

Schermate di abbonamento e abbonamenti (Superwall e Apple)

Gli acquisti degli abbonamenti sono elaborati da Apple tramite l’App Store (StoreKit). Non raccogliamo, trattiamo né conserviamo dati di carte di pagamento o di fatturazione. Gli abbonamenti sono gestiti nell’app tramite Superwall, che mostra le nostre schermate di abbonamento (paywall), elabora acquisti e ripristini tramite StoreKit e determina a quali contenuti Lei ha diritto di accedere. Superwall riceve:

Informazioni su acquisti e abbonamenti: prodotti acquistati, prezzi, identificativi delle transazioni e la cronologia dei Suoi acquisti e abbonamenti
Identificativi del dispositivo: l’identificativo per il fornitore (IDFV), un ID utente anonimo di Superwall e, solo se Lei autorizza il tracciamento tramite la richiesta App Tracking Transparency di Apple, l’identificativo pubblicitario (IDFA)
Dati di analisi sulle visualizzazioni delle schermate di abbonamento e sulle relative interazioni, insieme a informazioni sul dispositivo come modello, sistema operativo, lingua, area geografica e versione dell’app, nonché il Suo indirizzo IP

Non comunichiamo a Superwall il Suo nome né il Suo indirizzo e-mail. Consulti l’Informativa sulla privacy di Superwall e l’Informativa sulla privacy di Apple. Può gestire o annullare il Suo abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del Suo ID Apple.

Misurazione pubblicitaria (Meta / Facebook SDK)

Pubblicizziamo HolyCalm in tutto il mondo sulle piattaforme di Meta e utilizziamo il Facebook SDK di Meta per misurare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. L’SDK viene inizializzato all’avvio dell’app con la registrazione automatica degli eventi dell’app e la raccolta dell’identificativo pubblicitario disattivate.

Solo se Lei autorizza il tracciamento nella richiesta App Tracking Transparency (ATT) di Apple, a Meta vengono inviati, a fini di misurazione pubblicitaria, i seguenti eventi dell’app:

Eventi relativi all’abbonamento: l’avvio di una prova gratuita e l’acquisto di un abbonamento
Completamento dell’onboarding (quando completa la configurazione iniziale dell’app)

Insieme a questi eventi, Meta riceve il Suo identificativo pubblicitario (IDFA), informazioni tecniche sul Suo dispositivo e il Suo indirizzo IP. Se rifiuta il tracciamento, a Meta non vengono inviati eventi dell’app né identificativi a fini pubblicitari. Consulti l’Informativa sulla privacy di Meta.

Feedback (UserJot)

La sezione “Suggerimenti e feedback” dell’app è fornita da UserJot. Per collegare i Suoi feedback e voti al Suo dispositivo, l’app condivide con UserJot un identificativo anonimo del dispositivo (IDFV). Quando utilizza questa sezione, UserJot tratta i feedback, i voti e i commenti che Lei invia, nonché il nome o l’indirizzo e-mail che sceglie eventualmente di fornire. Consulti l’Informativa sulla privacy di UserJot.

App Tracking Transparency

In conformità con le linee guida di Apple, HolyCalm chiede la Sua autorizzazione tramite il framework App Tracking Transparency prima di attivare il tracciamento. Se si trova nell’Unione europea/SEE o nel Regno Unito, autorizzando il tracciamento in tale richiesta Lei presta il Suo consenso alla condivisione con Meta degli eventi dell’app e del Suo identificativo pubblicitario, nonché alla raccolta del Suo identificativo pubblicitario da parte di Superwall, come descritto sopra. Può modificare la Sua preferenza di tracciamento, e revocare il consenso, in qualsiasi momento nelle Impostazioni del dispositivo, in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Fornire i contenuti e gli abbonamenti da Lei richiesti (distribuzione dei contenuti, Superwall, Apple): esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).
Comprendere e migliorare l’app (PostHog, dati di analisi di Superwall): nostro legittimo interesse a comprendere come vengono utilizzate le funzionalità dell’app, a risolvere i problemi e a migliorare HolyCalm (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR). Può opporsi in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo support@holycalm.online.
Condividere con Meta eventi dell’app a fini di misurazione pubblicitaria e raccogliere e utilizzare il Suo identificativo pubblicitario (IDFA) (Meta, Superwall): il Suo consenso, espresso autorizzando il tracciamento nella richiesta ATT (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR). Può revocare il consenso in qualsiasi momento in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento.
Gestire i Suoi feedback e le Sue richieste di assistenza: nostro legittimo interesse a risponderLe e a migliorare l’app, oppure il Suo consenso qualora scelga di fornire i Suoi dati di contatto.
Adempiere a obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR).

6. Condivisione dei dati

Non vendiamo, scambiamo né noleggiamo le Sue informazioni personali a terzi. I dati sono condivisi solo nei seguenti casi limitati:

Fornitori di servizi che agiscono per nostro conto: Supabase (distribuzione dei contenuti), PostHog (analisi), Superwall (schermate di abbonamento e gestione degli abbonamenti) e UserJot (feedback), come descritto nella Sezione 4.
Meta: eventi dell’app e il Suo identificativo pubblicitario, solo se Lei autorizza il tracciamento nella richiesta ATT (vedere la Sezione 4).
Apple: dati relativi ad acquisti e pagamenti gestiti da Apple tramite l’App Store.
Obblighi di legge: se richiesto dalla legge, da regolamenti o da procedimenti giudiziari.

7. Trasferimenti internazionali dei dati

Alcuni dei nostri fornitori (come Meta, Superwall e Apple) hanno sede, o trattano dati, negli Stati Uniti o in altri Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi, i Suoi dati sono protetti da garanzie adeguate, come l’EU-U.S. Data Privacy Framework o le Clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea.

8. Conservazione dei dati

I dati memorizzati sul Suo dispositivo vi restano finché Lei non li elimina o non elimina l’app. I dati detenuti dai nostri fornitori di servizi sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa, secondo le impostazioni di conservazione di ciascun fornitore, dopodiché vengono cancellati o resi anonimi. I dati relativi agli acquisti possono essere conservati per il periodo richiesto dalla legge applicabile.

9. Sicurezza dei dati

I dati memorizzati sul Suo dispositivo sono protetti dalle funzioni di sicurezza integrate del dispositivo (codice, Face ID, Touch ID) e dalla crittografia a livello di dispositivo di Apple. Tutte le comunicazioni tra l’app, i nostri server e i nostri fornitori di servizi avvengono tramite connessioni HTTPS cifrate.

10. I Suoi diritti (GDPR)

Se si trova nello Spazio economico europeo (SEE), in relazione ai Suoi dati personali dispone dei seguenti diritti:

Diritto di accesso: richiedere una copia dei Suoi dati personali.
Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti.
Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali.
Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati.
Diritto alla portabilità dei dati: richiedere il trasferimento dei Suoi dati in un formato strutturato.
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei Suoi dati personali, compreso il trattamento basato sul nostro legittimo interesse.
Diritto di revocare il consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso, qualora il trattamento si basi sul consenso.

Molti di questi diritti possono essere esercitati direttamente: modificando il profilo nell’app, eliminando l’app per cancellare definitivamente tutti i dati locali e revocando l’autorizzazione al tracciamento nelle impostazioni del dispositivo. Per qualsiasi altra richiesta, ci contatti all’indirizzo support@holycalm.online. Poiché HolyCalm non prevede account, potremmo aver bisogno di alcune informazioni da parte Sua (ad esempio, la data approssimativa di un acquisto o di un feedback) per individuare i dati detenuti dai nostri fornitori di servizi.

Ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro dell’UE in cui risiede abitualmente o lavora. In Italia l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it). La nostra autorità di controllo capofila è la Data Protection Commission irlandese (dataprotection.ie).

11. Privacy dei minori

HolyCalm non è destinata a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 16 anni. Se è un genitore o tutore e ritiene che Suo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ci contatti all’indirizzo support@holycalm.online e adotteremo le misure necessarie per cancellarle.

12. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di “Ultimo aggiornamento” aggiornata. La invitiamo a consultare periodicamente questa pagina. In caso di modifiche rilevanti, adotteremo misure ragionevoli per informarLa.

13. Contatti

Per domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, può contattarci:

E-mail: support@holycalm.online
Sito web: holycalm.online
Sviluppatore: Bruno Silva